黄金ルート作成の為の改善レポート
まずは、アクセス流入傾向の把握をしましょう。
実例をもとに、サイトのアクセス動向と、その改善手法を解説します。
下記がサンプルサイトのアクセスの大まかなながれです。
全体では100人の来訪が確認できます。
ユーザーがどこから流入してくるのか?どのページを多く見ているのか?
などを把握しつつ、ゴール(お問合せのページ)までのアクセスを調査します。
お問合せのページには、10人来て、そのうちの3人が申込を完了しています。
集客をせずに反響を倍にする
たった3件減らすだけで、反響が倍になる!!
上記の例では、問い合せが3件、つまり 97件の離脱(問合せをしなかった人)があります。この値を3つ減らすと、問合せが6件となり、問合せが倍になります。
数字のマジックみたいだと感じた方もいると思いますが、「離脱」が多いサイトは、アクセスを増やしても効率が悪いはずです。
広告やSEOなどで集客を増やす前に、「離脱」を減らしておくことがWEB運営成功のカギです。
離脱者が多いページの原因
離脱客に注目して図を見てみましょう。
上記の図で経路調査を行ったところ、離脱A・B(赤色の矢印)で離脱者が多く確認されました。
まず、お客はどんな経路から来たのかを分析し、ページ内容を確認します。
離脱が多い原因は以下のことが考えられます。
このような原因を探りながら、ページの内容、流入経路の改善につなげていきます。
黄金ルート作成の為の3つの指数
ポイントは改善に優先順位をつけること、改善を繰り返すことです。
ページ貢献度、直帰率改善指数、離脱率改善指数などをもとにレポート作成し、指数が高い項目からチェックして改善につなげていきます。
レポート診断申し込み(*マークは入力必須)
レポート診断内容:
1.アクセス解析設置(Google Analytics)
2.30日後の分析レポート(A4で2枚程度)
3.メールでの質問回答(2回まで)
4.90日後の分析レポート(A4で2枚程度)+集客戦略立案(A4で1枚)
5.メールでの質問回答(2回まで)
レポート診断費用 1万円
解析ツールを実装にあたり、ftp情報の提供もしくは、解析タグの設置が必要になります。
現在アクセス解析を行っている方は、利用ツールをお知らせください。